Estija-Talinas: Informacinių paslaugų centrai
Estija-Talinas: Informacinių paslaugų centrai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Eesti Energia AS
Adresas: Lelle tn 22
Miestas: Tallinn
Pašto
kodas: 11318
Šalis: Estija
Asmuo
ryšiams: LAURA MÄRSS
El-paštas: hanked@energia.ee
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.energia.ee
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Kontaktikeskuse teenus
Nuorodos numeris: 250916
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Leida partner, kes pakub Eesti Energia (EE) kontserni ettevõtete klientidel suhetlemise võimalust klienditeenindusega nende eelistatud kanalis, nagu telefon, e-post, vestlusrakendus (chat), sotsiaalne vestlusrakendus (social chat ehk vestlusrakendus globaalsel sotsiaalsel platvormil), mobiili rakendus (app), ühisbrausimine (co-browser) jne.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai