Prancūzija-Grenoble: Telefono operatorių paslaugos

Prancūzija-Grenoble: Telefono operatorių paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Florence Larue
Adresas: 17 Avenue des Martyrs
Miestas: GRENOBLE Cedex 9
Pašto kodas: 38054
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams: Florence LARUE
El-paštas: florence.larue@cea.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.cea.fr
Pirkėjo profilio adresas: https://www.marches-publics.gouv.fr

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Prestations d’accueil et de convocations médicales au sein du Service de Santé au Travail situé au bâtiment V (Plateforme Nano Sécurité) du CEA Grenoble
Nuorodos numeris: B22_03797_FL

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79511000 Telefono operatorių paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Les prestations consistent principalement :
• à l’accueil physique et téléphonique du Service de Santé au Travail. A titre indicatif, pour l'année 2019, 9 093 salariés ont été accueillis au SST, l'accueil du SST a reçu 19 583 appels téléphoniques
• à la gestion et planification des rendez-vous des visites médicales. A titre indicatif, pour l'année 2019, 37 732 personnes ont été convoquées.
Les éléments quantitatifs mentionnés sont des ordres de grandeur qui n’ont pas de valeur contractuelle.
Certaines options sont précisément décrites dans le dossier de consultation. Il s'agit des options suivantes:
- option n°1 (phase de prise en charge des prestations en début de marché, en cas de changement de titulaire)
- option n°2 (phase de réversibilité des prestations en fin de marché, en cas de changement de titulaire).

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

75122000 Administracinės sveikatos priežiūros paslaugos
79990000 Įvairios su verslu susijusios paslaugos
79511000 Telefono operatorių paslaugos