Nyderlandai, Olandija-Utrechtas: Komunikacijų programinės įrangos kūrimo paslaugos

Ted skelbimo peržiūra

Nyderlandai, Olandija-Utrechtas: Komunikacijų programinės įrangos kūrimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Stichting Hogeschool Utrecht

Adresas: Padualaan 99

Miestas: Utrecht

Pašto kodas: 3584CH

Šalis: Nyderlandai, Olandija

Asmuo ryšiams: ROB VAN DEN BERG

El-paštas: rob.vandenberg@hu.nl

Interneto adresas (-ai):

Pagrindinis adresas: www.hu.nl

Pirkėjo profilio adresas: https://s2c.mercell.com/buyer/15912

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

CPaaS

Nuorodos numeris: HU.INK.2021.080

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72212510 Komunikacijų programinės įrangos kūrimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

;

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Voor de vervanging en verbreding van het huidige Contact Center software naar een Contact Center platform zoekt de HU een partner die invulling geeft aan een alternatief voor de Anywhere365 software. Hierbij wordt gebruik gemaakt van Contact Center functionaliteiten zoals multichannel, contact management (inclusief Self Service management & chatbot management), multilingual support, Workforce Engagement Management, call routering, openingstijden, IVR, CTI et cetera op basis van CPaaS (Contact Center as a Service).

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

48510000 Komunikacijų programinės įrangos paketai

72212510 Komunikacijų programinės įrangos kūrimo paslaugos

Daugiau informacijos apie šį skelbimą rasite spustelėje NUORODĄ