Nyderlandai, Olandija-Hilversum: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

Nyderlandai, Olandija-Hilversum: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Stichting Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid
Adresas: Media Parkboulevard 1
Miestas: HILVERSUM
Pašto kodas: 1217WE
Šalis: Nyderlandai, Olandija
Asmuo ryšiams: Marilijn Schaap
El-paštas: aanbestedingen@beeldengeluid.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.beeldengeluid.nl

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Bemensing van de DigiHulplijn
Nuorodos numeris: 1407

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Beeld & Geluid is voornemens om door middel van een Europese aanbesteding één partij voor de bemensing van de DigiHulplijn ten behoeve van het project de Alliantie Digitaal Samenleven te contracteren. Het gaat hierbij om een aantal Agents die de telefoon aannemen en eventueel doorverbinden/doorverwijzen naar de getrainde vrijwilligers, de website, de lokale bibliotheek, IDO-punten, maatschappelijke organisaties, et cetera.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342300 Su klientais susijusios paslaugos
79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos