Suomija-Tamperė: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

Ted skelbimo peržiūra

Suomija-Tamperė: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Tampereen kaupunki

Adresas:

Miestas: Tampere

Pašto kodas:

Šalis: Suomija

Asmuo ryšiams:

El-paštas: kilpailutus@hansel.fi

Interneto adresas (-ai):

Pagrindinis adresas: https://www.tampere.fi/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

KESKEYTYSILMOITUS: Asiakaskokemusta mittaava ohjelmisto ja laitteisto palveluna

Nuorodos numeris: TRE:5740/02.07.01/2022/

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

;

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Tampereen kaupunki on hankkimassa asiakaskokemuksen mittaamiseen ohjelmistopalvelua, jonka avulla voidaan mitata NPS -suosittelukysymyksiä sekä myös muunlaisia asiakaskokemusta ja -tyytyväisyyttä kysyviä kysymyksiä. Hankinnan kohteeseen kuuluu esim. sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä lähetetyt kyselylinkit. Hankittavan ohjelmistopalvelun aktiivisia käyttäjiä on arviolta 200-300 per vuosi.

Hankinnan kohteeseen sisältyy myös laitteet palveluna, kuten tablettilaitteet, joissa toimii sama kyselyjärjestelmä kuin verkossakin. Hankinta ei sisällä ns. painalluslaitteita.

Hankintamenettely on keskeytetty.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342321 Klientų lojalumo programa

30200000 Kompiuterinė įranga ir reikmenys

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

Daugiau informacijos apie šį skelbimą rasite spustelėje NUORODĄ