Suomija-Helsinkis: Informacijos technologijos paslaugos
Suomija-Helsinkis: Informacijos technologijos paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Business Finland Oy
Adresas: PL 358
Miestas: Helsinki
Pašto
kodas: 00181
Šalis: Suomija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: kilpailutus@businessfinland.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.businessfinland.fi/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Loppukäyttäjäpalvelut 2023
Nuorodos numeris: 393/27/2022
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72222300
Informacijos technologijos paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Hankinnan kohteena on Tilaajan (Business Finland Oy, Innovaatiorahoituskeskus Business Finland, Business Finland Venture Capital Oy) Suomen ja ulkomaan toimistojen loppukäyttäjäpalvelut, jotka sisältävät seuraavat Palvelut laitteineen:
• L1: Työasemapalvelut
• L2: Mobiililaitepalvelut
• L3: Käyttäjätuki -Servicedesk, mukaan lukien 2. Level tuki
• L4: Lähituki (Pääkaupunkiseutu)
• Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1.0, Hankinnan kohteen kuvaus. Business Finlandin ulkomaan toimistot ovat kuvattu tarkemmin liitteessä 10.0, Business Finland toimistot. Lisäksi Business Finland Oy:n tytäryhtiöt (Business Finland USA Inc. ja Finchi Innovation Center Co.) hyödyntävät tulevaa sopimusta.
Toimittajan palveluiden tuottamisen tulee perustua seuraaviin periaatteisiin optimaalisen palveluratkaisun takaamiseksi koko palveluympäristön elinkaaren kattaen mm:
• Käyttäjätuen, lähituen
• Työasema- ja mobiilipäätelaitehallinta- ja ylläpitopalvelut
• Päätelaitteiden sovellusosaamisen
• Työasema- ja sovellusvirtualisoinnin
• Etähallinnan, itsepalvelun ja automaation
• Kierrätyksen ja romuttamisen.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
50300000 Remonto, priežiūros ir kitos paslaugos, susijusios su asmeniniais kompiuteriais, biuro įranga, telekomunikacijų bei garso ir vaizdo įranga
60000000 Transporto paslaugos (išskyrus atliekų išvežimo transportą)
63100000 Krovinių tvarkymo ir saugojimo paslaugos
64200000 Telekomunikacijų paslaugos
64210000 Telefono ryšio ir duomenų perdavimo paslaugos
64212000 Viešojo judriojo telefono ryšio paslaugos
64222000 Nuotolinio darbo paslaugos
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
72222300 Informacijos technologijos paslaugos