Vokietija, VFR-Bona: Bendrosios paslaugos visuomenei

Vokietija, VFR-Bona: Bendrosios paslaugos visuomenei

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Bundesministerium für Gesundheit
Adresas: Rochusstr. 1
Miestas: Bonn
Pašto kodas: 53123
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo ryšiams:
El-paštas: JE2@bmg.bund.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Leistungen im Bürgerservice des BMG 2024
Nuorodos numeris: 13200#00005#0005

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

75110000 Bendrosios paslaugos visuomenei ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Gegenstand dieses Vergabeverfahrens sind Leistungen im Bürgerservice des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) - Auftraggeber. Bei der Auftragsausführung wird der Auftragnehmer als Sachwalter des Auftraggebers tätig. Er hat unter anderem eingehende telefonische und elektronische Bürgeranfragen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu beantworten. Vorrangiges Ziel hierbei ist es, die Bürgerinnen und Bürger über in den Zuständigkeitsbereich des Auftraggebers fallende Themen qualitativ hochwertig und professionell aufzuklären. Hierbei nimmt der Auftragnehmer hoheitliche Aufgaben wahr, die dem BMG und dessen Geschäftsbereichsbehörden zugewiesen sind. Daher darf der Auftragnehmer bei der Leistungserbringung keine den Interessen des Auftraggebers zuwiderlaufenden Eigen- und/oder Drittinteressen vertreten, Loyalitäts- oder Interessenkonflikten ausgesetzt sein und nicht ohne vorherige Zustimmung des Auftraggebers Weisungen von Dritten entgegennehmen oder beachten.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

75110000 Bendrosios paslaugos visuomenei