Nyderlandai, Olandija-Utrechtas: Socialinės paslaugos

Nyderlandai, Olandija-Utrechtas: Socialinės paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Gemeente Utrecht
Adresas: Stadsplateau 1
Miestas: Utrecht
Pašto kodas: 3521AZ
Šalis: Nyderlandai, Olandija
Asmuo ryšiams: Erik van Lohuizen
El-paštas: erik.van.lohuizen@utrecht.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.utrecht.nl
Pirkėjo profilio adresas: https://s2c.mercell.com/buyer/1805

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Uitvoering dienstverlening U-pas
Nuorodos numeris: 2021-WI-029

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

85320000 Socialinės paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

De opdracht bestaat uit de volledige uitvoering van de U-pas, voor de gemeente Utrecht en regiogemeenten. Waaronder de onderstaande onderdelen vallen: 
Aanvraagadministratie geïnfiltreerd in de U-pas website met beheer van U-pas gegevens  
Het verstrekken en verzenden van de fysieke passen aan inwoners  
Financiële afhandeling met transactiedatabase inclusief uitbetaling aan aanbieders en audits  
Acquisitie en relatiebeheer aanbieders  
Beheer, ontwikkeling en hosting U-pas website inclusief app voor pashouders  
Communicatie naar inwoners en partners, digitaal en fysiek d.m.v. u-pas balie. Klanttevredenheidsonderzoek en klachtenafhandeling  
Dit met als doel om inwoners met een laag inkomen te ondersteunen bij het participeren in de maatschappij. Dit wordt mogelijk gemaakt doordat inwoners met een U-pas kunnen meedoen aan sportieve en culturele activiteiten, maar ook met korting naar o.a. musea, bioscopen en toeristische attracties kunnen gaan.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

85320000 Socialinės paslaugos