Vokietija, VFR-Frankfurtas prie Maino: Informacinių paslaugų centrai
Vokietija, VFR-Frankfurtas prie Maino: Informacinių paslaugų centrai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Landwirtschaftliche Rentenbank
Adresas: Theodor-Heuss-Allee 80
Miestas: Frankfurt a. M.
Pašto
kodas: 60486
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: Conrad@hfk.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.rentenbank.de
Pirkėjo profilio adresas: www.rentenbank.de
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Bereitstellung von Callcenter-Leistungen
Nuorodos numeris: LR-2023-0008
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Zur allgemeinen Beratung und zur Beratung im Zusammenhang mit verschiedenen Förderangeboten (Förderdarlehen, Zuschüsse, etc) benötigt die Rentenbank Callcenter-Leistungen. Mit diesem Vergabeverfahren sucht die Rentenbank einen Dienstleister, der die Kundenanrufe im First-Level-Support entgegennimmt. Beabsichtigt ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Vertragspartner, auf dessen Grundlage die Rentenbank einzelnen Beratungsleistungen abrufen wird.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai