Prancūzija-Paryžius: Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos

Prancūzija-Paryžius: Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: ministère de l'éducation nationale
Adresas: et de la jeunesse, Secrétariat général, Sous-Direction des achats pour la Direction du numérique pour l'éducation, Délégation des services numériques pour l'administration centrale, Bureau des opérations et du support des services de l'administration centrale - 61-65 rue Dutot
Miestas: Paris
Pašto kodas: 75015
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: Guillaume.souberbielle@education.gouv.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.marches-publics.gouv.fr
Pirkėjo profilio adresas: http://www.marches-publics.gouv.fr

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

mosaic 4 - prestations d'infogérance des services aux utilisateurs
Nuorodos numeris: MEN-SG-AOO-23013

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile, accompagnement des utilisateurs à la modernisation des services, gestion de la solution ITSM et assistance au fonctionnement du centre de formation) pour l'administration centrale des Ministères de l'éducation nationale et de la jeunesse, de l'enseignement supérieur et de la recherche, et chargés des sports

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos