Ispanija-Sabadell: Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra

Ispanija-Sabadell: Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: AJUNTAMENT DE SABADELL
      Adresas: Plaça Sant Roc, 1
      Miestas: SABADELL
      Pašto kodas: 08201
      Šalis: Ispanija
      Asmuo ryšiams: Cap de Servei de Tecnologia i Sistemes de la Informació.
      El-paštas: e-administracio@ajsabadell.cat
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: https://web.sabadell.cat/
      Pirkėjo profilio adresas: https://contractacio.ajsabadell.cat/

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Contrato del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma integral e administración electrónica, Opencertiac, y del servicio de suporte y asistencia a los usuarios/ias
      Nuorodos numeris: TRO/2022/35

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      72267100 Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      La presente licitación tiene por objeto la contratación de un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma integral de administración electrónica, Opencertiac, y del servicio de soporte y asistencia a los usuarios/as". El objetivo es garantizar la disponibilidad del servicio de administración electrónica en el Ayuntamiento de Sabadell y las empresas municipales así como la prestación de apoyo a los/as usuarios/ias en materia de formación, documentación, resolución de dudas e incidencias, parametrización de procedimientos y circuitos y redacción de documentación, así como escalar a segundo nivel las incidencias que no se pueda resolver. El servicio se prestará en días hábiles en horario de 8 a 15.30 horas.

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      71356200 Techninės pagalbos paslaugos
      71356300 Techninio palaikymo paslaugos
      72267100 Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.