Prancūzija – Informacinių paslaugų centrai – Bendrasis susitarimas dėl konsultavimo padalinių, skirtų DGFiP, DGDDI, Insee ir ekonomikos ir finansų ministerijų centrinių administracijų bei susijusių tarnybų darbuotojams, steigimo

Prancūzija – Informacinių paslaugų centrai – Bendrasis susitarimas dėl konsultavimo padalinių, skirtų DGFiP, DGDDI, Insee ir ekonomikos ir finansų ministerijų centrinių administracijų bei susijusių tarnybų darbuotojams, steigimo

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: DGFiP - bureau SPiB-2B - secteur Politique achat et Marchés publics
Adresas: 64 allée de Bercy - Télédoc 838
Miestas: Paris cedex 12
Pašto kodas: 75572
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: bureau.spib2b-achatsmarches@dgfip.finances.gouv.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas:

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Accord-cadre relatif à la mise en place de cellules d'écoute psychologique destinées aux agents de la DGFiP, de la DGDDI, de l'Insee et des administrations centrales des ministères économiques et financiers et de prestations associées
Nuorodos numeris: SPIB-2B-2024-04

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79512000 Informacinių paslaugų centrai ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Mise en place de cellules d'écoute psychologiques destinées aux agents de la DGFiP, de la DGDDI, de l'Insee et des Administrations Centrales des Ministères Economiques et Financiers avec un dispositif d'appels entrants et sortants disponible 7 j/7 et 24 h/24. Ce service téléphonique est accessible depuis l'ensemble du territoire national (métropole et outre-mer) et de l'étranger, à partir de numéros verts gratuits dédiés respectivement aux agents de chaque entité. Le marché comprend également la mise en oeuvre d'appels sortants à la demande expresse d'une direction bénéficiaire, des prestations de conception et mise à disposition de supports de communication dématérialisés personnalisables et modifiables pour chacune des quatre directions bénéficiaires, des prestations de formation sous forme de webinaire ou en présentiel, et la fourniture de statistiques et de rapports à périodicité mensuelle, annuelle et ponctuelle.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79512000 Informacinių paslaugų centrai