Čekija – Sistemų ir techninės konsultacinės paslaugos – Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora
Čekija – Sistemų ir techninės konsultacinės paslaugos – Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Ministerstvo zahraničních věcí
Adresas: Loretánské náměstí 101
Miestas: Praha
Pašto
kodas: 11800
Šalis: Čekija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: okz@mzv.gov.cz
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://mzv.gov.cz/jnp/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora
Nuorodos numeris: 116324/2024-MZV/OKZ
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72220000
Sistemų ir techninės konsultacinės paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování služeb v těchto oblastech.
a) Služba Helpdesk
Uživatelská podpora první úrovně pracovníkům zadavatele v lokalitách pracovišť zadavatele v Praze (dále jen „ústředí MZV“) a v omezené míře pracovníkům zadavatele na zastupitelských úřadech ČR v zahraničí (dále jen „ZÚ“) při práci s výpočetní technikou, používání kancelářského software a dalších provozovaných aplikací a systémů v rozsahu uvedeném v odst. 2.6 této zadávací dokumentace (dále také „ZD“). Podrobný popis služby Helpdesk je uveden v čl. 6 návrhu smlouvy (viz Příloha č. 6 této ZD).
b) Služba Technická podpora uživatelům informačního systému zadavatele (dále „IS MZV“)
Podrobný popis je uveden v zadávací dokumentaci a návrhu smlouvy, která je její přílohou.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72220000 Sistemų ir techninės konsultacinės paslaugos