Lenkija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Dostawa subskrypcji do oprogramowania narzędziowego SAS wraz ze wsparciem
Lenkija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Dostawa subskrypcji do oprogramowania narzędziowego SAS wraz ze wsparciem
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Centrum Informatyczne Edukacji
Adresas: Al. J.Ch.Szucha 25
Miestas: Warszawa
Pašto
kodas: 00-918
Šalis: Lenkija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: zamowienia.publiczne@cie.gov.pl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://cie.gov.pl/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Dostawa subskrypcji do oprogramowania narzędziowego SAS wraz ze wsparciem
Nuorodos numeris: ZAiBI.233.3.2024
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
48000000
Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Dostawa subskrypcji wraz ze wsparciem oprogramowania narzędziowego SAS Visual Analytics on SAS Viya 4 lub równoważnego oprogramowania w liczbie 4 subskrypcji w zamówieniu podstawowym. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zakupu subskrypcji wraz ze wsparciem technicznym oprogramowania narzędziowego SAS Visual Analytics on SAS Viya 4 lub równoważnego oprogramowania w liczbie 4 subskrypcji w ramach prawa opcji. W ramach świadczonej usługi wsparcia Wykonawca będzie zobowiązany do: Udostępniania aktualizacji posiadanej przez Zamawiającego wersji Oprogramowania Narzędziowego w zakresie niezbędnym do usuwania zgłoszonych błędów, Usuwania błędów powstałych z powodu wad tkwiących w Oprogramowaniu Narzędziowym, uniemożliwiających jego prawidłową pracę i działanie zgodne z zakresem funkcjonalnym. W ramach usługi wsparcia Wykonawca zapewni Zamawiającemu: Wsparcie drogą telefoniczną, za pomocą poczty elektronicznej i za pomocą stron www dla użytkowników oprogramowania, Dostęp do źródeł pomocy, które stanowić mogą podstawę do samodzielnego rozwiązania problemu, Możliwość zgłoszenia problemów poprzez telefon, e-mail, stronę WWW, Wsparcie konsultantów o odpowiednich kwalifikacjach należących do dedykowanego zespołu pomocy technicznej – konsultant współpracuje z użytkownikiem w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos
72611000 Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos