Airija – Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos – 24/036 - Single Party Framework for the provision of Service Desk and Deskside Support Services
Airija – Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos – 24/036 - Single Party Framework for the provision of Service Desk and Deskside Support Services
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Gas Networks Ireland
Adresas: Gasworks Road
Miestas: Cork
Pašto
kodas: T12RX96
Šalis: Airija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: Tenders@gasnetworks.ie
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.gasnetworks.ie
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
24/036 - Single Party Framework for the provision of Service Desk and Deskside Support Services
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72253000
Remonto, priežiūros ir kitos paslaugos, susijusios su asmeniniais kompiuteriais, biuro įranga, telekomunikacijų bei garso ir vaizdo įranga
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
1. 24/7 IT Service Desk utilising ITIL processes
2. IT Deskside Support at the two main campus sites (Dublin and Cork)
3. Backup and Media Management
4. Microsoft 365 Level 3 support
5. Additional day rate support as required
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
50300000 Remonto, priežiūros ir kitos paslaugos, susijusios su asmeniniais kompiuteriais, biuro įranga, telekomunikacijų bei garso ir vaizdo įranga
72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos