Prancūzija – Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos – MISE EN OEUVRE ET GESTION D'UNE CELLULE D'ASSISTANCE A DISTANCE ET DE PROXIMITE DU SUPPORT INFORMATIQUE TELEPHONIQUE ET AUDIOVISUEL A HEC PARIS
Prancūzija – Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos – MISE EN OEUVRE ET GESTION D'UNE CELLULE D'ASSISTANCE A DISTANCE ET DE PROXIMITE DU SUPPORT INFORMATIQUE TELEPHONIQUE ET AUDIOVISUEL A HEC PARIS
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: HEC Paris
Adresas: 1 rue de la libération
Miestas: Jouy en Josas
Pašto
kodas: 78351
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: correspondre@aws-france.com
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.hec.edu
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
MISE EN OEUVRE ET GESTION D'UNE CELLULE D'ASSISTANCE A DISTANCE ET DE PROXIMITE DU SUPPORT INFORMATIQUE TELEPHONIQUE ET AUDIOVISUEL A HEC PARIS
Nuorodos numeris: 24HEC0013
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72600000
Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
<br/>L'accord-cadre sera exécuté par la conclusion de marchés subséquents et l'émission de bons de commande dans les conditions du cahier des charges.<br/>Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.<br/>Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.<br/>Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les options (prestations similaires et reconductions).<br/>Le présent marché a pour objet la « Mise en oeuvre et gestion d'une cellule d'assistance à distance et de proximité du support informatique, téléphonique et audiovisuel à HEC Paris » :
L'ensemble des prestations devront être réalisés conformément aux exigences minimales exprimées dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (ci-après CCTP) ; subsidiairement pour le compléter ou apporter des améliorations qualitatives, au Cadre de Réponse Technique (ci-après CRT) fourni par le titulaire du marché à l'appui de son offre et dans le respect de la réglementation en vigueur.<br/>
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos
72600000 Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos