Prancūzija – Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos – Support utilisateur
Prancūzija – Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos – Support utilisateur
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: GIE KLESIA
Adresas: 4 rue Georges Picquart
Miestas: Paris
Pašto
kodas: 75017
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: achats@klesia.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.klesia.fr
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Support utilisateur
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72253000
Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Prestations de support aux utilisateurs avec une démarche de transformation des services, visant à offrir une expérience utilisateur plus qualitative et efficace. L'activité couvre les services suivants : Help-Desk / Support téléphonique ; Support de proximité sur les deux sites d'Ile de France, sa logistique et optionnellement, le support aux incidents de niveau 3 et le centre des usages multiservices.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos