Norvegija – Pagalbinės biuro paslaugos – Procurement of a Contact Centre platform
Norvegija – Pagalbinės biuro paslaugos – Procurement of a Contact Centre platform
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir)
Adresas: Postboks 1093
Miestas: Bergen
Pašto
kodas: 5809
Šalis: Norvegija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: anskaffelser@hkdir.no
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://hkdir.no/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Procurement of a Contact Centre platform
Nuorodos numeris: 24/04712
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79500000
Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Karriereveiledning.no is a national service that offers free and anonymous career guidance for the entire population. The service is available via drop-in on chat and telephone. The service is operated and coordinated by HK-dir in Tromsø. Telephone and chat enquiries from end-users will be received and answered via a contact centre platform. HK-dir needs a contact centre platform for telephone and chat that can be integrated on the website.
See the requirement specifications, see the tender documentation part B annex 1 for further information on the contract's extent and content.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79500000 Pagalbinės biuro paslaugos
48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos