Nyderlandai – Su programine įranga susijusios paslaugos – Applicatie schuldhulpverlening (SDV)

Nyderlandai – Su programine įranga susijusios paslaugos – Applicatie schuldhulpverlening (SDV)

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Gemeente Utrecht
Adresas: Stadsplateau 1
Miestas: UTRECHT
Pašto kodas: 3521 AZ
Šalis: Nyderlandai
Asmuo ryšiams:
El-paštas: inkoop@utrecht.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.utrecht.nl/inkoop

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Applicatie schuldhulpverlening (SDV)

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72260000 Finansinių sistemų programinės įrangos paketai

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

De gemeente Utrecht zoekt een systeem voor schulddienstverlening om inwoners te ondersteunen bij het rondkomen, meedoen en schuldenvrij worden. Dit systeem omvat een backoffice-applicatie, een klantportaal en kredietbankfunctionaliteiten, aangevuld met diverse interne en externe koppelingen. De schulddienstverlening wordt uitgevoerd door vijf teams: trajectbegeleiders, budgetbeheerders, schuldregelaars, budgetcoaches en een jongeren-team, elk met specifieke taken en verantwoordelijkheden. De gemeente streeft naar een grotere proactiviteit en samenwerking met partners, met focus op het voorkomen en snel oplossen van schulden. Het systeem moet daarbij signaleren, inzicht bieden en procesgericht ondersteunen, bijvoorbeeld met dashboards en vraaggeleiding. Innovaties en een gebruiksvriendelijk klantportaal zijn essentieel om de ambitie van de gemeente waar te maken. looptijd 7 jaar met een maximale omvang van € 1.666.417,28

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

48442000 Finansinių sistemų programinės įrangos paketai
72260000 Su programine įranga susijusios paslaugos