Prancūzija – Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos – Développements, évolutions et maintenance du système informatique de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) de la signalisation lumineuse tricolore et des bornes escamotables de la Métropole de Lyon
Prancūzija – Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos – Développements, évolutions et maintenance du système informatique de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) de la signalisation lumineuse tricolore et des bornes escamotables de la Métropole de Lyon
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Métropole de Lyon DGEEP
Adresas: 20 rue du Lac
Miestas: Lyon
Pašto
kodas: 69505
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: scp-assistance@grandlyon.com
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.grandlyon.com
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Développements, évolutions et maintenance du système informatique de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) de la signalisation lumineuse tricolore et des bornes escamotables de la Métropole de Lyon
Nuorodos numeris: 25-VMPA-03
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72267000
Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Ces prestations ont pour objet d'assurer la maintenance et l'évolution du logiciel de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur de l'unité VMPA (Voirie Mobilité Patrimoine) au sein du service Voirie Mobilité Urbaine de la direction Voirie, Végétal, Nettoiement.
Ce système d'informatique central de gestion de la maintenance, appelé GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) CRITER permet à l'unité VMPA d'assurer avec efficience ses missions de gestionnaire du patrimoine d'équipement de gestion dynamique de la circulation de son territoire.
Pour ce faire, l'unité VMPA utilise l'application GMAO CIRTER en particulier pour collecter et suivre le traitement des différents signalements (alarmes, défauts, réclamations usagers, etc…), de coordonner les interventions curatives et préventives, et d'une manière générale piloter l'ensemble des actions réalisées sur son patrimoine. Les interventions sont réalisées par des entreprises sous-traitantes ou exécutées en régies.
Cette application permet de dématérialisé l'ensemble de la gestion des ordres d'intervention qui est réalisée à partir d'envoi de mails ou par l'impression de fichier pdf, avec consolidation et production de rapports à l'aide d'outils bureautiques, comme le tableur Excel.
Les principales fonctions du système sont :
1) Centraliser toutes les informations concernant le patrimoine de signalisation lumineuse ; y compris les informations de coût relatives aux entreprises réalisant des interventions.
2) Disposer de processus de suivi pour le traitement des signalements et plus généralement du déroulement de l'exécution des interventions. Ces processus permettent de centraliser les actions réalisées et de suivre toutes les informations relatives aux interventions passées, en cours et planifiées.
3) Produire des données centralisées, permettant une gestion plus fine des équipements et des entreprises sous-traitantes. Ces données sont utilisées par exemple pour produire des rapports périodiques d'activité de l'unité
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72267000 Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos