Ispanija – Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos – MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Ispanija – Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos – MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
Adresas: Avenida Pio XII, 110, edificio caracola 16
Miestas: MADRID
Pašto
kodas: 28036
Šalis: Ispanija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: drecio@adif.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.adif.es
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Nuorodos numeris: 4.21/41110.0191
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72600000
Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los procesos de la compañía con un alto grado de uso y requieren, además el mantenimiento correctivo, una mejora continua para poder ajustarse a los cambios en la organización y la legislación vigente. En este contexto y desde una perspectiva amplia, la adecuada gestión de los sistemas de información se considera un factor relevante en la medida en que se deben evolucionar hacia modelos basados en la eficiencia en la utilización de los activos disponibles por la DTDS. El adjudicatario será responsable del servicio en su globalidad, midiéndose los niveles de calidad de este con diferentes ANS orientados a la generación de valor añadido a las áreas de actividad demandantes de soluciones ya la agilidad para dar respuesta a las mismas en el tiempo y forma especificados al formalizar las peticiones.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72600000 Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos