Prancūzija – Informacinių paslaugų centrai – Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center

Prancūzija – Informacinių paslaugų centrai – Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
Adresas: 28 rue de Charenton
Miestas: Paris
Pašto kodas: 75012
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: marches@15-20.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.15-20.fr/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79512000 Informacinių paslaugų centrai

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

La présente consultation a pour objet l'externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center pour le CHNO des Quinze-Vingts. Cette prestation de service permettra de traiter en débordement les appels téléphoniques de son call center, équipe dédiée à la prise de rendez-vous de consultation pour le service de consultations d'ophtalmologie, afin d'apporter aux patients une meilleure qualité de service.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79512000 Informacinių paslaugų centrai