Ispanija – Informacinių paslaugų centrai – Servicio de soporte integral al usuario
Ispanija – Informacinių paslaugų centrai – Servicio de soporte integral al usuario
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: ENAGAS S.A.
Adresas:
Miestas: Madrid
Pašto
kodas: 28005
Šalis: Ispanija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: rdelafuente@enagas.es
Interneto adresas (-ai):
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Servicio de soporte integral al usuario
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
El servicio de soporte integral al usuario en Enagás abarca la atención y resolución de incidencias, peticiones y consultas, tanto de forma remota como presencial, garantizando una experiencia eficiente, proactiva y centrada en el usuario. Incluye la gestión de activos, automatización, mejora continua y soporte avanzado, asegurando la calidad, seguridad y evolución tecnológica conforme a las necesidades de la compañía y sus usuarios.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai