Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Tampere-talo-konsernin lipunmyyntipalvelu ja -järjestelmä

Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Tampere-talo-konsernin lipunmyyntipalvelu ja -järjestelmä

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Tampere-talo Oy
Adresas: PL 16
Miestas: Tampere
Pašto kodas: 33101
Šalis: Suomija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: lauri.tiainen@tuomi.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.tampere-talo.fi

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Tampere-talo-konsernin lipunmyyntipalvelu ja -järjestelmä
Nuorodos numeris: 559099

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Hankinnan kohteena on Tampere-talo-konsernin omien tuotantojen, yhteistuotantojen ja vuokratuotantojen tapahtumien lipunmyynti, siihen liittyvät palvelut ja järjestelmät, lippujen ja palveluiden verkkokauppa sekä palveluntarjoajan tarjoama markkinointituki konsernin tapahtumille. Tavoitteena on tällä palvelukokonaisuudella saada: • Käyttäjäystävällinen ja monikanavainen lipunmyyntipalvelu, joka palvelee eri asiakasryhmiä joustavasti • Skaalautuva järjestelmä, joka palvelee omien venueiden, Tampere-talon ja Tuulensuun Palatsin, tapahtumien sekä näiden tapahtumatilojen ulkopuolisten tapahtumien tarpeita • Mahdollisuus yhdistää useiden palveluiden/tuotteiden (liput, ruoka, majoitus ja muut tuotteet) osto yhteen verkkokaupan ostopolkuun ja maksutapahtumaan • Kattava palveluvalikoima sisältäen asiakasdatan, sisäisen raportoinnin (mm. useille ravintolatoimijoille myyntidata ja kattausraportointi) ja markkinointiautomaation. • Segmentoitu asiakasdatan analysointi ja hyödyntäminen raportoinnin ja markkinoinnin tueksi • Integraatiovalmiudet mm. verkkosivuihin, markkinointiautomaatioon, kassajärjestelmään ja CRM:ään

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos