Prancūzija – Sausumos transporto pagalbinės paslaugos – Exploitation de la centrale de réservation du transport à la demande (TàD) d'Ile-de-France Mobilités
Prancūzija – Sausumos transporto pagalbinės paslaugos – Exploitation de la centrale de réservation du transport à la demande (TàD) d'Ile-de-France Mobilités
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Ile de France Mobilités
Adresas: 39bis-41 rue de Châteaudun
Miestas: Paris
Pašto
kodas: 75009
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: alexandre.petit@iledefrance-mobilites.fr
Interneto adresas (-ai):
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Exploitation de la centrale de réservation du transport à la demande (TàD) d'Ile-de-France Mobilités
Nuorodos numeris: 2025-096
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
63710000
Sausumos transporto pagalbinės paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Conformément à la délibération n°2017/123 du Conseil d'Administration d'Île-de-France Mobi-lités du 22 mars 2017, le présent marché a pour objet la mise en place, l'exploitation d'un Centre de services et l'intégration de réseaux TAD pour le transport à la demande en Île-de-France tel que décrit dans les 6 missions ci-dessous.
- Mission 1 : reprise des services de TàD existants, mise en place d'une solution de ré-servation de TàD et l'intégration dans la plateforme MaaS Île-de-France Mobilités (PRIM) ;
- Mission 2 : intégration de nouveaux services de TàD labellisés ou modifications signi-ficatives aux services existants ;
- Mission 3 : exploitation du Centre de services sur le périmètre des TàD labellisés et in-tégrés au centre de services ;
- Mission 4 : mise en place et gestion un Centre d'appel et d'un serveur vocal interactif ;
- Mission 5 : conseils et études de programmation de TàD
- Mission 6 : appui au pilotage de la performance et de la qualité de service.
Les objectifs ainsi que les conditions d'exécution des prestations attendues, sont précisés dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP).
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
63710000 Sausumos transporto pagalbinės paslaugos