Belgija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Marché de services d’accompagnement des équipes du Forem dans l'intégration de la solution Dynamics 365 Contact Center de Microsoft au sein de l’Office

Belgija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Marché de services d’accompagnement des équipes du Forem dans l'intégration de la solution Dynamics 365 Contact Center de Microsoft au sein de l’Office

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l’Emploi (Le Forem)
Adresas: 104 Boulevard J. Tirou
Miestas: Charleroi
Pašto kodas: 6000
Šalis: Belgija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: serviceachat.secretariat@forem.be
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.leforem.be/marches-publics.html

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Marché de services d’accompagnement des équipes du Forem dans l'intégration de la solution Dynamics 365 Contact Center de Microsoft au sein de l’Office
Nuorodos numeris: DMP2500540/HTNMMN/CCMS

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Le présent marché a pour objet la prestation de services de support et de consultance spécialisée dans l’outil « Call Center » de Microsoft, dont la mission sera d’assister les équipes du Forem à mener à bien l'intégration et l’exploitation de la solution Microsoft Dynamics 365 Contact Center au sein de l’Office, hébergée en mode SaaS dans le Cloud Azure de Microsoft, et ce dans le cadre du déploiement de la solution Microsoft Dynamics 365.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos