Socialiniai tinklai tampa svarbiu kelionių įkvėpimo šaltiniu. „Tez Tour“ užsakymu atliktos visuomenės apklausos duomenimis, beveik trečdalis keliautojų pripažįsta, jog socialiniai tinklai paskatina planuoti kelionę, pasirinkti kryptį arba atrasti naujas idėjas. Dar 27 proc. apklaustųjų teigia, kad socialiniai tinklai daro tam tikrą įtaką, nors tai nėra pagrindinis veiksnys.

„Socialiniai tinklai šiandien yra kelionių madų kūrėjai, jie formuoja turizmo tendencijas ir keliautojų lūkesčius – žmonės renkasi akimis. Jei viešbutis atrodo įspūdingai „Instagram’e“, jis greičiausiai bus tarp pirmųjų išgraibstytų“, – sako Inga Aukštuolytė, „Tez Tour“ rinkodaros ir ryšių su visuomene skyriaus vadovė.

Socialinių tinklų efektas

Socialinių tinklų kuriamos tendencijos turi labai realių pasekmių kelionių rinkoje: jie formuoja keliautojų norus ir didina konkrečių viešbučių paklausą.

„Populiariausi viešbučiai tam tikromis datomis jau dabar neturi vietų, nors sezonas dar neprasidėjo. Tai ypač ryšku Ispanijoje, Italijoje ar Graikijoje, kur viešbučiai nėra dideli ir kambarių skaičius ribotas. Turkijoje viešbučių yra daug, bet populiariausi variantai taip pat išgraibstomi greičiausiai. Laukiant „paskutinės minutės“ pasiūlymų, dažnai lieka tik likučiai“, – paaiškina Gintaras Januškevičius, „Baltic Clipper“ kelionių konsultantas.

I. Aukštuolytė patvirtina, kad kai kuriomis datomis patys populiariausi viešbučiai jau dabar yra užsipildę.

„Be to, daugelis keliautojų žino, jog pagal viešbučių kainodarą gruodį baigiasi išankstinių pardavimų etapas, o nuo sausio kainos kyla. Todėl ankstyvas planavimas ne tik užtikrina vietą populiariausiame viešbutyje, bet ir padeda sutaupyti“, – pabrėžia ji.

Pasak G. Januškevičiaus, keliautojai, norintys keliauti į „Instagram“ matytą vietą, turi planuoti gerokai anksčiau.

„Pigiau nebus – tai suprantama tik tada, kai kainos pakyla ir lieka tik brangesni variantai. Riboti kambarių kiekiai TOP viešbučiuose Lietuvos rinkai – dar viena priežastis, kodėl neverta laukti. O jei planai pasikeis, kelionės datą bus galima pakeisti nemokamai“, – priduria ekspertas.

Kaip išvengti permokėjimo ir nusivylimo?

Socialinių tinklų įtaka kelionių pasirinkimams dažnai verčia keliautojus rinktis populiariausius viešbučius, vis tik, pastebi pašnekovai, tai nebūtinai yra geriausias sprendimas.

„Keliautojas turi įsivertinti savo lūkesčius – ar norite sukelti draugų ir kaimynų pavydą, pasirinkę luxury kategoriją, ar rinktis panašaus lygio ne tokią madingą alternatyvą ir nepermokėti“, – sako G. Januškevičius.

Jis tęsia, kad gražūs vaizdai internete ne visada atspindi realybę.

„Būna, kad keliautojas vyksta šaltuoju sezonu ir pusę to, ką matė internete, negauna. Tai sukelia nusivylimą. Patarimas – jei esate išrankus, vien nuotraukomis nepasikliaukite, pasitarkite su profesionalais“, – sako Gintaras.

Šiuolaikiniame marketingo triukšme pačiam turistui rasti gerą kainos ir kokybės santykį yra sudėtinga, todėl verta pasitikėti kelionių organizatoriais, kurie nuolat ieško naujų „perliukų“.

„Mažiau žinomi viešbučiai dažnai nenusileidžia kokybei, tačiau nėra išbrangę dėl paklausos. Jei keliautojas nori sutaupyti, verta būti atviresniam alternatyvoms – mes nuolat atrandame naujų variantų, kurie gali maloniai nustebinti“, – pabrėžia I. Aukštuolytė.

Ekonominė ar „premium“ klasė – kaip socialiniai tinklai veikia pasirinkimą?

Socialiniai tinklai dažniausiai formuoja prabangos įvaizdį – „Instagram“ ir „Facebook“ nuotraukose dominuoja išskirtiniai viešbučiai, privatūs paplūdimiai ir „premium“ patirtys. Tai skatina keliautojus svajoti apie aukštesnės klasės poilsį, net jei biudžetas ribotas.

„Jaunesni keliautojai, neturintys daug finansinių galimybių, dažniau renkasi ekonominius variantus. Tačiau statistinis lietuvis vis dar labiausiai vertina kokybišką „turkišką“ poilsį. Manau, ši tendencija išliks dar bent penkerius metus“, – prognozuoja G. Januškevičius.

Pasak jo, per pastaruosius 20–30 metų lietuvių turistai įgavo žymiai daugiau keliavimo patirties.

„Kaina ir kokybė išlieka itin svarbiais pasirinkimo kriterijais – tai tendencija, kuri matoma visame pasaulyje. Socialiniai tinklai gali paskatinti rinktis brangesnį viešbutį dėl įvaizdžio, tačiau racionalus sprendimas dažnai remiasi biudžetu ir patirtimi“, – sako kelionių konsultantas.

Ekspertų patarimai keliautojams

Norint išvengti permokėjimo ir nusivylimo, svarbu keliones planuoti iš anksto ir nepasiduoti vien socialinių tinklų diktuojamoms tendencijoms, akcentuoja ekspertai. Jie dalijasi keliais svarbiausiais patarimais:

·        Planuokite iš anksto – populiariausi viešbučiai užsipildo dar prieš sezoną.

·        Nebūkite „Instagram“ spąstuose – gražūs vaizdai ne visada atspindi realybę.

·        Pasitikėkite profesionalais – kelionių konsultantai padės rasti geriausią kainos ir kokybės santykį.

·        Rinkitės lankstumą – kelionių organizatoriai suteikia galimybę nemokamai keisti kelionės datą.

Publicum