(2024-GSC-745) Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos

Lietuva: Programinės įrangos palaikymo paslaugos

(2024­GSC­745) Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos

Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka

1 Pirkėjas

1.1 Pirkėjas

Oficialus pavadinimas: UAB Ignitis grupės paslaugų centras (PV)
Pirkėjo teisinė forma: Valstybinė įmonė, kontroliuojama centrinės valdžios institucijos
Perkančiosios organizacijos veiklos sritis: Bendrosios viešosios paslaugos

2 Procedūra

2.1 Procedūra

Pavadinimas: (2024­GSC­745) Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos
Aprašymas: Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos
Procedūros identifikatorius: c3fb99f4­f9cc­43af­a354­407fd3ccfdf1
Pirkimo būdas: Derybos su išankstiniu kvietimu dalyvauti konkurse ir (arba) konkursas su derybomis
Procedūra pagreitinta: ne
Pagreitintos procedūros pagrindimas:
Pagrindiniai procedūros ypatumai:

2.1.1 Tikslas

Sutarties objektas: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 72261000 Programinės įrangos palaikymo paslaugos

2.1.2 Sutarties vykdymo vieta

Šalies administracinis vienetas (NUTS): Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis: Lietuva

2.1.3 Vertė

Numatoma vertė be PVM: 450 000 Euro

2.1.4 Bendra informacija

Teisinis pagrindas:
Direktyva 2014/24/ES

2.1.6 Pašalinimo pagrindai

Su kitais ekonominės veiklos vykdytojais sudaryti susitarimai, kuriais siekta iškraipyti konkurenciją: Žr. pirkimo
dokumentus
Pripažinimas kaltu dėl sunkaus profesinio nusižengimo: Žr. pirkimo dokumentus
Interesų konfliktas dėl dalyvavimo pirkimo procedūroje: Žr. pirkimo dokumentus
Tiesioginis arba netiesioginis dalyvavimas rengiant šią pirkimo procedūrą: Žr. pirkimo dokumentus
Sutarties nutraukimas anksčiau laiko, žala ar kitos panašios sankcijos: Žr. pirkimo dokumentus
Pripažinimas kaltu dėl klaidingos informacijos, negalintis pateikti reikalaujamų dokumentų ir gautas konfidencialios
informacijos apie šią procedūrą: Žr. pirkimo dokumentus
Dalyvavimas nusikalstamoje organizacijoje: Žr. pirkimo dokumentus
Korupcija: Žr. pirkimo dokumentus

Sukčiavimas: Žr. pirkimo dokumentus
Teroristiniai nusikaltimai arba su teroristine veikla susiję nusikaltimai: Žr. pirkimo dokumentus
Pinigų plovimas arba teroristų finansavimas: Žr. pirkimo dokumentus
Vaikų darbas ir kitos prekybos žmonėmis formos: Žr. pirkimo dokumentus
Mokesčių mokėjimas: Žr. pirkimo dokumentus
Socialinio draudimo įmokų mokėjimas(Automatinis vertimas): Žr. pirkimo dokumentus
Pareigų aplinkos teisės srityje pažeidimas: Žr. pirkimo dokumentus

5 Pirkimo dalis

5.1 Techninės ID dalies: LOT­0001

Pavadinimas: (2024­GSC­745) Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos
Aprašymas: Paslaugų (kreipinių) valdymo sistemos IVANTI aptarnavimo paslaugos
Vidaus identifikatorius: 0

5.1.1 Tikslas

Sutarties objektas: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas (cpv): 72261000 Programinės įrangos palaikymo paslaugos

5.1.2 Sutarties vykdymo vieta

Šalies administracinis vienetas (NUTS): Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis: Lietuva
Papildoma informacija:

5.1.3 Numatomas galiojimas

Pradžios data: 31/07/2025
Galiojimas: 38 Mėnuo

5.1.5 Vertė

Numatoma vertė be PVM: 450 000 Euro

5.1.6 Bendra informacija

Rezervuota dalyvavimo teisė: Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP): taip
Šis viešasis pirkimas taip pat tinkamas mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ): taip

5.1.7 Strateginis viešasis pirkimas

Strateginio viešojo pirkimo tikslas: Strateginių viešųjų pirkimų nėra
Žaliasis viešasis pirkimas: kriterijai: Kiti žaliojo viešojo pirkimo kriterijai

5.1.9 Atrankos kriterijai

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Tiekėjas per pastaruosius 3 metus turi būti tinkamai suteikęs Ivantis sistemos vystymo ir priežiūros
paslaugų už ne mažiau kaip 135.000,00 EUR be PVM.
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentuose
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Specialistas

Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Specialistas
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Specialistas
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Specialistas
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Kriterijus:

Rūšis: Techninis ir profesinis pajėgumas
Pavadinimas: Specialistas
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Šio kriterijaus taikymas: Naudoti

Informacija apie dviejų etapų procedūros antrąjį etapą:

Mažiausias į antrąjį procedūros etapą kviečiamų kandidatų skaičius: 3

5.1.10 Skyrimo kriterijai

Kriterijus:

Rūšis: Kaina
Pavadinimas:
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Kategorija skyrimo kriterijaus slenkstis: Lyginamasis svoris (procentinė dalis, tikslus skaičius)

Skyrimo kriterijus: skaičius: 90

Kriterijus:

Rūšis: Kokybė
Pavadinimas:
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Kategorija skyrimo kriterijaus slenkstis: Lyginamasis svoris (procentinė dalis, tikslus skaičius)

Skyrimo kriterijus: skaičius: 5

Kriterijus:

Rūšis: Kokybė
Pavadinimas:
Aprašymas: Žr. pirkimo dokumentus
Kategorija skyrimo kriterijaus slenkstis: Lyginamasis svoris (procentinė dalis, tikslus skaičius)

Skyrimo kriterijus: skaičius: 5

Naudotino metodo aprašymas, jei lyginamasis svoris negali būti išreikštas kriterijais:
Pagrindimas, kodėl nenurodomas sutarties skyrimo kriterijų lyginamasis svoris:

5.1.11 Pirkimo dokumentai

Kalbos, kuriomis oficialiai skelbiami pirkimo dokumentai: lietuvių kalba
Kalbos, kuriomis neoficialiai skelbiami pirkimo dokumentai (ar jų dalys): lietuvių kalba

Pirkimo dokumentų adresas:

https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/listContractDocuments.do?resourceId=1077402

5.1.12 Pirkimo sąlygos

Pateikimo sąlygos:

Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Pateikimo adresas:

https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/viewTenders.do?resourceId=1077402

Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus: lietuvių kalba
Elektroninis katalogas: Draudžiamos
Dalyviai gali pateikti daugiau kaip vieną pasiūlymą: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas: 14/03/2025 10:00 +02:00

Sutarties sąlygos:

Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas: Ne
Elektroninės sąskaitos faktūros: Privalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai: ne
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai: taip

5.1.15 Metodai

Preliminarioji sutartis:

Preliminariosios sutarties nėra

Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą:

Dinaminės pirkimo sistemos nėra

5.1.16 Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra

Peržiūros organizacija: Vilniaus apygardos teismas ­
Informacija apie peržiūros terminus: Žr. pirkimo dokumentus
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų: UAB Ignitis grupės paslaugų centras (PV) ­
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus: UAB Ignitis grupės paslaugų centras (PV) ­
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus: UAB Ignitis grupės paslaugų centras (PV) ­

8 Organizacijos

8.1 ORG­0001

Oficialus pavadinimas: UAB Ignitis grupės paslaugų centras (PV)
Registracijos numeris: 303200016
Pašto adresas: Laisvės pr. 10
Miestas: Vilnius
Pašto kodas: LT­04215
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis: Lietuva
E. paštas:

zivile.kasparaviciene@ignitis.lt

Telefono numeris: +37069836092
Interneto adresas:

https://ignitisgrupe.lt

Pirkėjo profilis:

https://ignitisgrupe.lt

Šios organizacijos vaidmenys:

Pirkėjas
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus

8.1 ORG­0002

Oficialus pavadinimas: Vilniaus apygardos teismas
Registracijos numeris: 193312970
Pašto adresas: Gedimino pr. 40
Miestas: Vilnius
Pašto kodas: 01501
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis: Lietuva
E. paštas:

vilniaus.apygardos@teismas.lt

Telefono numeris: +370 70668369
Šios organizacijos vaidmenys:

Peržiūros organizacija

8.1 ORG­0003

Oficialus pavadinimas: European Dynamics S.A.
Registracijos numeris: 002024901000
Padalinys: European Dynamics S.A.
Miestas: Athens
Pašto kodas: 15125
Šalies administracinis vienetas (NUTS): Βόρειος Τομέας Αθηνών (EL301)
Šalis: Graikija
E. paštas:

eproc­esender@eurodyn.com

Telefono numeris: +30 2108094500
Šios organizacijos vaidmenys:

TED eSender

Skelbimo informacija

Skelbimo identifikatorius / versija: 1d442870­248d­4370­bdbc­c74e103f3d53 ­ 01
Formos tipas: Konkursas
Skelbimo rūšis: Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo išsiuntimo data: 06/02/2025 13:24 +02:00
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamas: lietuvių kalba