Klientų pasitenkinimo Užimtumo tarnybos teikiamomis paslaugomis vertinimo paslaugos
Skelbimas apie pirkimą
Direktyva 2014/24/ES
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1)
Pavadinimas ir adresai
Užimtumo tarnyba prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
190766619
Geležinio Vilko g. 3A
Vilnius
LT-03131
LT
Asmuo ryšiams:
Kristina Žiogelienė
Telefonas:
+370 65826063
El. paštas:
kristina.ziogeliene@uzt.lt
NUTS kodas:
LT -
LIETUVA
Pagrindinis adresas:
http://www.uzt.lt
Pirkėjo profilio adresas:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5603
I.3)
Komunikavimas
Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=721356Daugiau informacijos galima gauti
pirmiau nurodytu adresu:
Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami
elektroniniu būdu per:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=721356&B=PPO
Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami
pirmiau nurodytu adresu
I.4)
Perkančiosios organizacijos tipas
Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federalinės valdžios institucija, įskaitant jų regioninius ar vietos padalinius
I.5)
Pagrindinė veikla
Socialinė apsauga
II dalis: Objektas
II.1)
Pirkimo apimtis
II.1.1)
Pavadinimas
Klientų pasitenkinimo Užimtumo tarnybos teikiamomis paslaugomis vertinimo paslaugos
II.1.2)
Pagrindinis BVPŽ kodas
79311000
-
Apklausų paslaugos
II.1.3)
Sutarties tipas
Paslaugos
II.1.4)
Trumpas aprašymas
Numatoma įsigyti klientų pasitenkinimo Užimtumo tarnybos teikiamomis paslaugomis vertinimo paslaugas (toliau – Paslaugos). Paslaugas sudarys 2 (dvi) kiekybinės reprezentatyvios Užimtumo tarnybos klientų apklausos:
1) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbo ieškantiems asmenims, apklausiant ne mažiau kaip 2500 darbo ieškančių asmenų, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (62 skyriai) suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal lytį, amžių ir išsilavinimą;
2) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbdaviams, apklausiant ne mažiau kaip 2000 darbdavių, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (50 skyrių), suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal darbuotojų skaičių, įmonės veiklos rūšį.
1) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbo ieškantiems asmenims, apklausiant ne mažiau kaip 2500 darbo ieškančių asmenų, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (62 skyriai) suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal lytį, amžių ir išsilavinimą;
2) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbdaviams, apklausiant ne mažiau kaip 2000 darbdavių, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (50 skyrių), suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal darbuotojų skaičių, įmonės veiklos rūšį.
II.1.5)
Numatoma bendra vertė
Vertė be PVM: 25000.00
EUR
II.1.6)
Informacija apie pirkimo dalis
Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis:
ne
II.2)
Aprašymas
II.2.2)
Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79311000
-
Apklausų paslaugos
II.2.3)
Įgyvendinimo vieta
NUTS kodas:
LT -
LIETUVA
II.2.4)
Pirkimo aprašymas
Numatoma įsigyti klientų pasitenkinimo Užimtumo tarnybos teikiamomis paslaugomis vertinimo paslaugas (toliau – Paslaugos). Paslaugas sudarys 2 (dvi) kiekybinės reprezentatyvios Užimtumo tarnybos klientų apklausos:
1) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbo ieškantiems asmenims, apklausiant ne mažiau kaip 2500 darbo ieškančių asmenų, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (62 skyriai) suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal lytį, amžių ir išsilavinimą;
2) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbdaviams, apklausiant ne mažiau kaip 2000 darbdavių, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (50 skyrių), suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal darbuotojų skaičių, įmonės veiklos rūšį.
1) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbo ieškantiems asmenims, apklausiant ne mažiau kaip 2500 darbo ieškančių asmenų, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (62 skyriai) suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal lytį, amžių ir išsilavinimą;
2) apklausa dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo darbdaviams, apklausiant ne mažiau kaip 2000 darbdavių, proporcingai pasiskirsčiusių visuose klientų aptarnavimo skyriuose (50 skyrių), suskirstant juos į reprezentatyvias grupes pagal darbuotojų skaičių, įmonės veiklos rūšį.
II.2.5)
Sutarties skyrimo kriterijai
Kaina nėra vienintelis sutarties sudarymo kriterijus, visi kriterijai nurodyti tik pirkimo dokumentuose
II.2.6)
Numatoma vertė
Vertė be PVM: 25000.00
EUR
II.2.7)
Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Trukmė mėnesiais:
4
Ši sutartis gali būti pratęsta:
taip
Pratęsimų aprašymas:
7.1. Sutartis įsigalioja nuo Sutarties pasirašymo dienos ir galioja iki 2023 m. lapkričio 30 d. su galimybe ją pratęsti 10 (dešimt) dienų.
II.2.10)
Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus:
ne
II.2.11)
Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės:
ne
II.2.13)
Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis:
ne
III dalis: Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
III.1)
Dalyvavimo sąlygos
III.1.1)
Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas:
3.1. Tiekėjai, dalyvaujantys pirkime, taip pat visi ūkio subjektų grupės nariai, jei pasiūlymą teikia ūkio subjektų grupė ir ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiasi tiekėjai, privalo įrodyti, kad nėra pirkimo sąlygų 6 priede ir Europos bendrajame viešųjų pirkimų dokumente (toliau – EBVPD) (5 priedas) nustatytų tiekėjo pašalinimo pagrindų. Tiekėjas turi pateikti užpildytą pirkimo sąlygų 5 priedą „Europos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas (EBVPD)“ pagal Viešųjų pirkimų įstatymo 50 straipsnyje nustatytus reikalavimus. EBVPD pildomas jį įkėlus į Europos Komisijos interneto svetainę http://ebvpd.eviesiejipirkimai.lt/espd-web/ ir užpildžius bei atsisiuntus pateikiamas su pasiūlymu. Tiekėjų pašalinimo pagrindai ir jų nebuvimą įrodantys dokumentai pateikti pirkimo sąlygų 6 priede.
III.1.2)
Ekonominė ir finansinė padėtis
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
III.1.3)
Techniniai ir profesiniai pajėgumai
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
III.2)
Su sutartimi susijusios sąlygos
III.2.2)
Sutarties vykdymo sąlygos
2.3. Už visas kokybiškai ir laiku faktiškai suteiktas paslaugas Paslaugų pirkėjas įsipareigoja sumokėti Paslaugų teikėjui per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos-faktūros gavimo dienos, prieš tai pasirašius Paslaugų teikimo įvykdymo ataskaitą ir nenurodžius jokių paslaugų teikimo trūkumų;
3.1.5. Paslaugų pirkėjui pareikalavus, sumokėti 0,02 procento dydžio delspinigius nuo nesuteiktų paslaugų kainos už kiekvieną uždelstą kalendorinę dieną. Delspinigių sumokėjimas neatleidžia Šalių nuo pareigos vykdyti šioje Sutartyje prisiimtus įsipareigojimus.
3.1.6. Paslaugų pirkėjui pareikalavus, sumokėti 500,00 Eur dydžio baudą, jei Paslaugų teikėjas nevykdo, netinkamai vykdo Sutartyje nurodytus įsipareigojimus arba Sutartis nutraukiama Sutarties 6.1.1. - 6.1.3., 6.1.6. ar 6.2. papunkčiuose nurodytais pagrindais;
7.1. Sutartis įsigalioja nuo Sutarties pasirašymo dienos ir galioja iki 2023 m. lapkričio 30 d. su galimybe ją pratęsti 10 (dešimt) dienų.
3.1.5. Paslaugų pirkėjui pareikalavus, sumokėti 0,02 procento dydžio delspinigius nuo nesuteiktų paslaugų kainos už kiekvieną uždelstą kalendorinę dieną. Delspinigių sumokėjimas neatleidžia Šalių nuo pareigos vykdyti šioje Sutartyje prisiimtus įsipareigojimus.
3.1.6. Paslaugų pirkėjui pareikalavus, sumokėti 500,00 Eur dydžio baudą, jei Paslaugų teikėjas nevykdo, netinkamai vykdo Sutartyje nurodytus įsipareigojimus arba Sutartis nutraukiama Sutarties 6.1.1. - 6.1.3., 6.1.6. ar 6.2. papunkčiuose nurodytais pagrindais;
7.1. Sutartis įsigalioja nuo Sutarties pasirašymo dienos ir galioja iki 2023 m. lapkričio 30 d. su galimybe ją pratęsti 10 (dešimt) dienų.
IV dalis: Procedūra
IV.1)
Aprašymas
IV.1.1)
Procedūros tipas
Atviras konkursas
IV.2)
Administracinė informacija
IV.2.2)
Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas
Data:
2023-08-08
Vietos laikas:
09:00
IV.2.4)
Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti
Lietuvių
IV.2.6)
Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą
Pasiūlymas turi galioti iki:
2023-10-24
IV.2.7)
Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos
Data:
2023-08-08
Vietos laikas:
09:45
Vieta:
CVP IS
VI dalis: Papildoma informacija
VI.1)
Informacija apie periodiškumą
Tai pasikartojantis pirkimas:
ne
VI.2)
Informacija apie elektroninius darbo srautus
Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
VI.4)
Peržiūros procedūros
VI.4.1)
Peržiūros institucija
Vilniaus apygardos teismas
Gedimino pr. 40/1
Vilnius
01201
LT
VI.5)
Paskelbimo data
2023-07-26
VI.7)
Metinis pirkimų planas
Žalia informacija
Vykdomas žaliasis pirkimas pagal Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2011 m. birželio 28 d. įsakymu Nr. D1-508 patvirtintą „Aplinkos apsaugos kriterijų taikymo, vykdant žaliuosius pirkimus, tvarkos aprašą“ (toliau – Tvarkos aprašas)
taip
Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pagal (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):
Tvarkos aprašo 4.4.3 papunktį (perkama tik nematerialaus pobūdžio (intelektinė) ar kitokia paslauga, nesusijusi su materialaus objekto sukūrimu)
Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pirkimo dokumentų dalyje (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):
Techninėje specifikacijoje