Kontaktų (skambučių) centro paslauga
Lietuva: Klientų aptarnavimo paslaugos
Kontaktų (skambučių) centro paslauga
Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
1
Pirkėjas
1.1 Pirkėjas
Oficialus pavadinimas
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Pirkėjo teisinė forma
: Valstybinė įmonė, kontroliuojama vietos valdžios institucijos
Perkančiojo subjekto veiklos sritis
: Su vandeniu susijusi veikla
2
Procedūra
2.1 Procedūra
Pavadinimas
: Kontaktų (skambučių) centro paslauga
Aprašymas
: Paslaugų gavėjas siekia įsigyti Kontaktų (skambučių) centro paslaugas
Procedūros identifikatorius
: ffe81a1e4a0a4dca92bde5894b16fc62
Pirkimo būdas
: Atviras
Procedūra pagreitinta
:
ne
2.1.1 Tikslas
Sutarties objektas
: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas
(cpv): 79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos
2.1.2 Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Klaipėdos apskritis (LT023)
Šalis
: Lietuva
2.1.3 Vertė
Numatoma vertė be PVM
: 0
Euro
2.1.4 Bendra informacija
Teisinis pagrindas
:
Direktyva 2014/25/ES
2.1.6 Pašalinimo pagrindai
Pašalinimo pagrindų šaltiniai
: Pirkimo dokumentas
5
Pirkimo dalis
5.1 Techninės ID dalies: LOT0001
Pavadinimas
: Kontaktų (skambučių) centro paslauga
Aprašymas
: Paslaugų gavėjas siekia įsigyti Kontaktų (skambučių) centro paslaugas
Vidaus identifikatorius
: 0
5.1.1 Tikslas
Sutarties objektas
: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas
(cpv): 79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos
5.1.2 Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Klaipėdos apskritis (LT023)
Šalis
: Lietuva
Papildoma informacija
:
5.1.3 Numatomas galiojimas
Galiojimas
: 25
Mėnuo
5.1.4 Atnaujinimas
Daugiausiai atnaujinimų
: 0
5.1.5 Vertė
Numatoma vertė be PVM
: 0
Euro
5.1.6 Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė
: Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP)
:
taip
5.1.7 Strateginis viešasis pirkimas
Strateginio viešojo pirkimo tikslas
: Poveikio aplinkai mažinimas
Aprašymas
: Žr. pirkimo dokumentus
Poveikio aplinkai mažinimo metodas
: Kita
Žaliasis viešasis pirkimas: kriterijai
: Nacionaliniai žaliojo viešojo pirkimo kriterijai
5.1.9 Atrankos kriterijai
Pasirinkimo kriterijų šaltiniai
: Europos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas (EBVPD)
5.1.11 Pirkimo dokumentai
Kalbos, kuriomis oficialiai skelbiami pirkimo dokumentai
: lietuvių kalba
Kalbos, kuriomis neoficialiai skelbiami pirkimo dokumentai (ar jų dalys)
: lietuvių kalba
Pirkimo dokumentų adresas
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/listContractDocuments.do?resourceId=4798048
5.1.12 Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos
:
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis
: Privalomos
Pateikimo adresas
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/viewTenders.do?resourceId=4798048
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus
: lietuvių kalba
Elektroninis katalogas
: Draudžiamos
Dalyviai gali pateikti daugiau kaip vieną pasiūlymą
: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas
: 14/10/2025 10:00 +03:00
Terminas, iki kurio pasiūlymas turi galioti
: 90
Diena
Informacija apie viešą vokų atplėšimą
:
Atidarymo data
: 14/10/2025 10:30 +03:00
Vieta
:
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/prepareViewCfTWS.do?resourceId=4798048
Sutarties sąlygos
:
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas
: Ne
Su sutarties vykdymu susijusios sąlygos
: Žr. pirkimo dokumentuose
Finansinės sąlygos
: Žr. pirkimo dokumentuose
5.1.15 Metodai
Preliminarioji sutartis
:
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą
:
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16 Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija
: Klaipėdos apygardos teismas
Organizacija, teikianti papildomą informaciją apie pirkimo procedūrą
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
8
Organizacijos
8.1 ORG0001
Oficialus pavadinimas
: AB Klaipėdos vanduo (PV)
Registracijos numeris
: 140089260
Pašto adresas
: Ryšininkų g.11
Miestas
: Klaipėda
Pašto kodas
: 91116
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Klaipėdos apskritis (LT023)
Šalis
: Lietuva
E. paštas
:
Telefono numeris
: +370 46 466171
Pirkėjo profilis
:
Šios organizacijos vaidmenys
:
Pirkėjas
Organizacija, teikianti papildomą informaciją apie pirkimo procedūrą
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras
8.1 ORG0002
Oficialus pavadinimas
: Klaipėdos apygardos teismas
Registracijos numeris
: 191844978
Pašto adresas
: H.Manto g. 26
Miestas
: Klaipėda
Pašto kodas
: 92131
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Klaipėdos apskritis (LT023)
Šalis
: Lietuva
E. paštas
:
Klaipedos.apygardos@teismas.lt
Telefono numeris
: +370 46390960
Šios organizacijos vaidmenys
:
Peržiūros organizacija
8.1 ORG0003
Oficialus pavadinimas
: European Dynamics S.A.
Registracijos numeris
: 002024901000
Padalinys
: European Dynamics S.A.
Miestas
: Athens
Pašto kodas
: 15125
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Βόρειος Τομέας Αθηνών (EL301)
Šalis
: Graikija
E. paštas
:
Telefono numeris
: +30 2108094500
Šios organizacijos vaidmenys
:
TED eSender
Skelbimo informacija
Skelbimo identifikatorius / versija
: ef298dfe86854b529a3f5e5c4166f358 01
Formos tipas
: Konkursas
Skelbimo rūšis
: Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo išsiuntimo data
: 03/10/2025 09:48 +03:00
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamas
: lietuvių kalba