Viešieji pirkimai - Virtualaus asistento (Chatbot) įdiegimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1)

Pavadinimas ir adresai

Užimtumo tarnyba prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos

190766619

Geležinio Vilko g. 3A

Vilnius

LT-03131

LT

Asmuo ryšiams: Vitalija Jevaišaitė

Telefonas: +370 70078326

El. paštas: vitalija.jevaisaite@uzt.lt

NUTS kodas: LT - LIETUVA

Interneto adresas (-ai):

Pagrindinis adresas: http://www.uzt.lt

Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5603

I.3)

Komunikavimas

Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama:

https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=725521

Daugiau informacijos galima gauti

pirmiau nurodytu adresu:

Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami

elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=725521&B=PPO

Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami

pirmiau nurodytu adresu

I.4)

Perkančiosios organizacijos tipas

Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federalinės valdžios institucija, įskaitant jų regioninius ar vietos padalinius

I.5)

Pagrindinė veikla

Socialinė apsauga

II dalis: Objektas

II.1)

Pirkimo apimtis

II.1.1)

Pavadinimas

Virtualaus asistento (Chatbot) įdiegimo paslaugos

II.1.2)

Pagrindinis BVPŽ kodas

72212783 - Turinio valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos

II.1.3)

Sutarties tipas

Paslaugos

II.1.4)

Trumpas aprašymas

Įdiegti užsakovo nurodytose internetinėse platformose Virtualųjį asistentą (Chatbot) su natūralios lietuvių kalbos apdorojimu – sistemą, gebančią suprasti naudotojo tekstines užklausas, ir visiškai autonomiškai atsakyti į naudotojo užklausas, palaikyti pokalbį su naudotoju, esant poreikiui – nukreipti naudotoją į alternatyvius viešai prieinamus jo ieškomos informacijos šaltinius ar nukreipti į fizinį konsultantą.

II.1.5)

Numatoma bendra vertė

Vertė be PVM: 36000.00 EUR

II.1.6)

Informacija apie pirkimo dalis

Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis: ne

II.2)

Aprašymas

II.2.2)

Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)

72212783 - Turinio valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos

II.2.3)

Įgyvendinimo vieta

NUTS kodas: LT - LIETUVA

II.2.4)

Pirkimo aprašymas

Įdiegti užsakovo nurodytose internetinėse platformose Virtualųjį asistentą (Chatbot) su natūralios lietuvių kalbos apdorojimu – sistemą, gebančią suprasti naudotojo tekstines užklausas, ir visiškai autonomiškai atsakyti į naudotojo užklausas, palaikyti pokalbį su naudotoju, esant poreikiui – nukreipti naudotoją į alternatyvius viešai prieinamus jo ieškomos informacijos šaltinius ar nukreipti į fizinį konsultantą.

II.2.5)

Sutarties skyrimo kriterijai

Kaina nėra vienintelis sutarties sudarymo kriterijus, visi kriterijai nurodyti tik pirkimo dokumentuose

II.2.6)

Numatoma vertė

Vertė be PVM: 36000.00 EUR

II.2.7)

Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė

Pabaiga: 2023-12-31

Ši sutartis gali būti pratęsta: ne

II.2.10)

Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne

II.2.11)

Informacija apie pasirinkimo galimybes

Pasirinkimo galimybės: ne

II.2.13)

Informacija apie Europos Sąjungos fondus

Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: ne

III dalis: Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija

III.1)

Dalyvavimo sąlygos

III.1.1)

Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus

Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas: Tiekėjai, dalyvaujantys pirkime, taip pat visi ūkio subjektų grupės nariai, jei pasiūlymą teikia ūkio subjektų grupė ir ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiasi tiekėjai, privalo įrodyti, kad nėra pirkimo sąlygų 4 priede ir Europos bendrajame viešųjų pirkimų dokumente (toliau – EBVPD) (pirkimo sąlygų 5 priedas) nustatytų tiekėjo pašalinimo pagrindų. Tiekėjas turi pateikti užpildytą 5 pirkimo sąlygų priedą „Europos bendrasis viešųjų pirkimų dokumentas (EBVPD)“ pagal Viešųjų pirkimų įstatymo 50 straipsnyje nustatytus reikalavimus.

III.1.3)

Techniniai ir profesiniai pajėgumai

Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose

III.2)

Su sutartimi susijusios sąlygos

III.2.2)

Sutarties vykdymo sąlygos

1. Vėluojant suteikti paslaugas tarpiniais paslaugų suteikimo terminais, bei pažeidus galutinį Sutarties 1.2 papunktyje nurodytą paslaugų suteikimo terminą, sumokėti 0,02 procento dydžio delspinigius nuo nesuteiktų paslaugų kainos už kiekvieną uždelstą kalendorinę dieną.
2. Paslaugų pirkėjui pareikalavus, sumokėti 500 Eur dydžio baudą, jei Paslaugų teikėjas nevykdo, netinkamai vykdo Sutartyje nurodytus įsipareigojimus arba Sutartis nutraukiama Sutarties 6.1.1. - 6.1.3., 6.1.6.,6.1.8. ar 6.2. papunkčiuose nurodytais pagrindais;
1. Sutarties įvykdymo užtikrinimui ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo Sutarties pasirašymo dienos turi pateikti Sutarties įvykdymo užtikrinimą. Sutarties įvykdymo užtikrinimo dydis – 5 (penki) procentai nuo Sutarties 2.1 papunktyje nurodytos Sutarties kainos.

IV dalis: Procedūra

IV.1)

Aprašymas

IV.1.1)

Procedūros tipas

Atviras konkursas

IV.2)

Administracinė informacija

IV.2.2)

Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas

Data: 2023-09-11

Vietos laikas: 09:00

IV.2.4)

Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti

Lietuvių

IV.2.6)

Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą

Trukmė mėnesiais : 3 (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)

IV.2.7)

Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos

Data: 2023-09-11

Vietos laikas: 9:45

VI dalis: Papildoma informacija

VI.1)

Informacija apie periodiškumą

Tai pasikartojantis pirkimas: ne

VI.2)

Informacija apie elektroninius darbo srautus

Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros

Bus naudojami elektroniniai mokėjimai

VI.4)

Peržiūros procedūros

VI.4.1)

Peržiūros institucija

Vilniaus apygardos teismas

Vilnius

LT

VI.5)

Paskelbimo data

2023-08-28

VI.7)

Metinis pirkimų planas

Virtualaus asistento (Chatbot) įdiegimo paslaugos

Žalia informacija

Vykdomas žaliasis pirkimas pagal Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2011 m. birželio 28 d. įsakymu Nr. D1-508 patvirtintą „Aplinkos apsaugos kriterijų taikymo, vykdant žaliuosius pirkimus, tvarkos aprašą“ (toliau – Tvarkos aprašas)

taip

Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pagal (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):

Tvarkos aprašo 4.4.3 papunktį (perkama tik nematerialaus pobūdžio (intelektinė) ar kitokia paslauga, nesusijusi su materialaus objekto sukūrimu)

Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pirkimo dokumentų dalyje (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):

Techninėje specifikacijoje